万方期刊网,快速职称u乐国际娱乐平台发表权威机构

  1. 热门搜索:
您的位置:首页 > 万方期刊网 > u乐国际娱乐平台分类> 如何深入开展电力营销稽查工作

如何深入开展电力营销稽查工作

来源:万方期刊网  时间:2017-08-14 09:25:26  点击:

作者:何艳霞

  摘要:随着电力体制改革的深化,供电企业和电力市场进入了一个重要时期,电力营销稽查工作也需转变观念,建立健全监督约束机制,提高优质服务水平,规范电力市场秩序,充分发挥电力稽查监督检查作用。本文介绍了电力营销稽查工作的工作内容,并结合实践进行深入的思考,提出了一些改进措施。
  关键词:电力;营销稽查;现状;措施
  引言
  电力是人们生活中不可缺少的能源,是国民经济建设中的重要因素。随着科技的不断发展以及人们生活方式的改变,电力企业需要向人们输送大量电力以满足日常生活、生产的需求。电力营销稽查工作主要针对营销电量、电价、电费管理等项目进行管理,以此强化电力企业的营销管理,提高电力企业的市场竞争力,建立良好的品牌形象,维护电力市场竞争秩序。
  1电力稽查工作概述
  电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管控的有效途径。以“内稽外查”的形式促精益化管理,“内稽”指的是内部监督管理,“外查”指的是外部检查,下文从这两方面展开论述。
  1.1内部监督管理
  所谓内部监督管理,就是电力营销单位能够以合理的方式对电力营销工作不同环节分配适当的工作人员,以此来实现企业营销工作的科学化管理。可以说,这种科学、合理的分工对于电力营销工作的良好开展具有十分积极的作用,只有每一个人都能够保障自身工作得以良好的开展,才能够使整个电力营销工作的各个环节都能够具有更高的工作效率,且在保障其中工作环节以紧凑方式开展的基础上大大降低企业工作开展的人财物浪费。
  1.2外部检查行为
  不同于内部监督,外部检查行为主要是对于不同用户的用电情况进行检查。近年来,我国的科技水平以及经济水平都得到了极大的发展,而随之出现的,就是各种违规用电的问题也层出不穷。面对这种情况,如何能够更好的对我国电力公共设备进行保护、保证居民能够以更为规范、安全的方式进行用电则成为了我国相关人员最为关注的一项问题。对于内部用电行为来说,可以通过相关工作人员的稽查行为来进行保障,而外部的检查行为则以企业以及居民的用电情况为主:在外部稽查工作中,其通常都是以电表的安全管理、输电线路的检查监督来实现的,并以这一系列稽查工作的开展在避免电力系统违法行为出现的同时也能够使我国的电力营销系统获得更好的发展。
  2提高电力营销稽查工作的措施
  电力企业按照“三集五大”体系建设要求,建立营销稽查组织机构,深化稽查体系功能应用,实现数据的全方位监控。完成营业厅音视频安装,实现供电服务行为在线监控。目前营销稽查管理工作,针对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控与稽查,以管理制度、行为规范为重点,查找问题、分析问题、解决问题,加强营销管理,规范人员操作行为,虽然对营销管理水平的提高起到积极作用,但实践过程中仍存在诸多问题,并没有充分发挥营销稽查工作的实效性。为充分发挥营销稽查工作的作用,解决实践应用中存在的问题,可从以下几方面努力:
  2.1完善内部结构
  为了提高电力营销稽查效率,对内部结构方面的问题要进行解决,加强内部管理。在开展电力营销稽查时要保证工作的有序性,对各个工作人员的分工进行明确,做到人力资源的合理利用。在内部管理加强方面,要对内部结构进行完善,提高工作人员的综合素质,保证人员的专业性,这样能够更好的促进电力营销稽查工作实施。电力企业在电力营销稽查管理过程中要保证应用方法的合理性和科学性。
  2.2加强监督意识
  目前在我国大多数电力企业的电力营销工作中,都缺乏对电力营销稽查的正确认识,对电力营销稽查的重视程度不够。为改善现阶段的电力营销稽查现状,要加强电力企业管理人员对电力营销稽查工作的重视,建立健全电力营销稽查制度。通过制度的约束作用,促进电力营销稽查工作的有效开展。另外,在电力营销过程中还存在着某些不法行为,例如电力使用者的偷电、漏电行为。针对这些问题国家要制定相关法律,通过法律的强制性规范电力营销的行为,促进电力营销良性环境的建立。
  2.3加强电力营销稽查队伍培训力度
  首先,在选拔电力营销稽查人员的时候要严格按照规定和标准进行筛选,整个过程要保证公平、公正、公开。稽查部门可以从电力工作的内部人员中进行筛选,将那些表现出色,专业水平较高的电力工作人员吸收到电力营销稽查队伍。其次,对于己经在职的电力营销稽查工作人员,稽查部门也要注重对他们的培养。在平时的工作中,组织大家学习国家的相关政策和法规,同时,稽查部门还要尽可能多的增加工作人员的实践的机会,学以致用。在专业水平的培养方面,因为电力营销稽查工作的特殊性,稽查工作人员需要具有较强的责任心,较高的专业水平等,因此,工作人员要保持较高的自学积极性,与时俱进,不断地学习和提升,从而保证稽查工作的顺利进行。
  2.4加强信息反馈
  在我们实际电力营销稽查工作开展的过程中,营销稽查人员只有在获得反馈信息之后才能够根据这部分信息以正确的方式判断其效果,并将工作计划同所获得的实际效果进行良好的比较,在此基础上帮助其能够更好的寻找在稽查过程中所出现的问题,并以更为针对性的方式对问题进行解决。根据这些,就可以使我们认识到电力营销稽查工作中信息反馈的重要性。这就需要电力企业能够建立起一套科学、完整的信息反馈制度,并将网络中的信息也能够良好的录入到该系统之中,从而使工作人员在需要的时候能够从系统中更为及时、准确的获得相关工作的反馈信息,并在对其深入研究之后以更为高效的方式进行解决。
  3结语
  总的来说,在现今社会电力需求日趋增大的情况下,电力企业要想获得更好、更为稳定的发展,就需要开展良好电力营销稽查工作来保障电力营销的良好运行。在上文中,我们对提高电力营销稽查工作的方式进行了一定研究与分析,而在实际工作开展的过程中,也需要我们能够充分的联系企业实际,并以更具针对性的方式保障电力营销稽查工作的开展。
  参考文献:
  [1]尹雪芝.刍议新形势下如何快速提升电力稽查效率[J].科技创新与应用,2014,(35):173.
  [2]黄艺.提升电力稽查管理质量的方法[J].科技创业家,2013,(22):222-222.
  [3]杨亚萍.电力稽查管理中存在的问题及对策探讨[J].消费电子,2014,(10):32-32.
 

如何深入开展电力营销稽查工作相关期刊: